Terms & Conditions
Syarat dan Ketentuan Layanan PT CLOSE HOUSE WEST SUMATERA
Terakhir diperbarui: 30 Desember 2025
Pendahuluan
Selamat datang di website PT CLOSE HOUSE WEST SUMATERA. Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan website, produk, dan layanan yang kami sediakan. Dengan mengakses atau menggunakan website kami, Anda setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan ini.
Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat dan ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan website kami.
Definisi
Dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
- "Perusahaan" merujuk pada PT CLOSE HOUSE WEST SUMATERA
- "Website" merujuk pada situs web resmi Perusahaan
- "Pelanggan" merujuk pada individu atau entitas yang menggunakan layanan kami
- "Produk" merujuk pada mesin, peralatan, dan perlengkapan pertanian yang kami jual
- "Layanan" merujuk pada semua layanan yang kami sediakan terkait produk pertanian
Penggunaan Website
Yang Diperbolehkan:
- Melihat dan mengunduh informasi untuk penggunaan pribadi
- Menghubungi kami untuk pertanyaan produk
- Membuat permintaan penawaran produk
- Menggunakan website sesuai dengan hukum yang berlaku
Yang Dilarang:
- Menggunakan website untuk kegiatan ilegal atau tidak sah
- Mencoba merusak atau mengganggu operasi website
- Menggunakan konten website untuk tujuan komersial tanpa izin
- Mengirimkan virus atau malware melalui website
- Mengumpulkan data pengguna lain secara tidak sah
Produk dan Layanan
Informasi Produk
Kami berusaha untuk menyajikan informasi produk yang akurat dan lengkap. Namun, kami tidak menjamin bahwa semua informasi bebas dari kesalahan. Spesifikasi produk dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Harga dan Pembayaran
Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Harga yang tercantum di website belum termasuk biaya pengiriman dan pajak yang berlaku. Metode pembayaran yang tersedia akan diinformasikan saat konfirmasi pesanan.
Pengiriman
Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung pada lokasi dan ketersediaan produk. Kami akan memberikan estimasi waktu pengiriman saat konfirmasi pesanan. Biaya pengiriman akan ditanggung oleh pembeli kecuali disepakati lain.
Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten di website ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, gambar, logo, desain, dan software, dilindungi oleh hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya.
Anda tidak boleh menggunakan, mereproduksi, atau mendistribusikan konten kami tanpa izin tertulis dari PT CLOSE HOUSE WEST SUMATERA.
Garansi dan Tanggung Jawab
Garansi Produk
Produk yang kami jual dilengkapi dengan garansi dari produsen. Syarat dan ketentuan garansi mengikuti kebijakan masing-masing produsen. Kami akan membantu proses klaim garansi sesuai prosedur yang berlaku.
Batasan Tanggung Jawab
PT CLOSE HOUSE WEST SUMATERA tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan produk atau layanan kami, sejauh diizinkan oleh hukum.
Kewajiban Pengguna
Sebagai pengguna website kami, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat dan lengkap
- Memperbarui informasi Anda secara berkala
- Menjaga kerahasiaan informasi akun Anda
- Tidak menggunakan website untuk kegiatan penipuan
- Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku
- Tidak mengganggu pengguna lain dalam menggunakan website
Privasi
Privasi Anda penting bagi kami. Penggunaan informasi pribadi Anda diatur oleh Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan website kami, Anda setuju dengan pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.
Pengakhiran
Kami berhak untuk menghentikan atau menangguhkan akses Anda ke website kami, baik sementara maupun permanen, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika kami menentukan bahwa Anda telah melanggar syarat dan ketentuan ini.
Perubahan Syarat dan Ketentuan
PT CLOSE HOUSE WEST SUMATERA berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah diposting di website. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan signifikan melalui website atau email.
Penggunaan website Anda setelah perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang diperbarui.
Penyelesaian Sengketa
Sengketa yang timbul dari atau terkait dengan syarat dan ketentuan ini akan diselesaakan melalui negosiasi baik hati terlebih dahulu. Jika tidak dapat diselesaikan, sengketa akan diajukan ke pengadilan di Kabupaten Solok, Provinsi Sumatera Barat.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:
PT CLOSE HOUSE WEST SUMATERA
Jl Solok Panyakalan Halaban Jorong Subarang
Kel. Koto Baru, Kec. Kubung
Kab. Solok, Provinsi Sumatera Barat
Telepon: 0852-8570-3497
Email: legal@closehousewestsumatera.co.id
Persetujuan Anda
Dengan menggunakan website PT CLOSE HOUSE WEST SUMATERA, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun, harap jangan menggunakan website kami.